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Condiciones generales

1. Definiciones

«Vendedor»: AclaMi BV, con domicilio social en Smedenpoort 3 bus 4B, 9880 Aalter (IVA BE1004362546). «Consumidor»: toda persona física que actúa con un propósito ajeno a su actividad comercial, empresarial o profesional. «Productos»: las jukeboxes y los accesorios ofrecidos en la tienda online.

2. Ámbito de aplicación

Estas condiciones se aplican a toda oferta del vendedor y a todo contrato a distancia celebrado entre el vendedor y el consumidor. Al realizar un pedido aceptas estas condiciones.

3. Oferta y precios

Todos los precios se expresan en euros, con el IVA incluido y sin los posibles gastos adicionales, que se indican antes de realizar el pedido. La entrega se realiza dentro de la UE; para España se aplican los gastos de envío indicados al finalizar la compra (25 o 50 euros según el tamaño del artículo). Los errores manifiestos en la oferta no vinculan al vendedor. Las imágenes son ilustrativas.

4. Formalización del contrato

El contrato se formaliza en el momento en que el consumidor confirma el pedido y el pago es aceptado. El vendedor confirma la recepción del pedido por correo electrónico.

5. Pago

Los pagos se realizan a través de un entorno de pago seguro. Métodos de pago aceptados: Bancontact, iDEAL, tarjeta de crédito, PayPal y Klarna. El pago lo procesa nuestro proveedor de servicios de pago; el vendedor no conserva datos completos de tarjetas.

6. Entrega

La entrega se realiza dentro de la UE en un plazo de 5 días laborables, con cita previa; para España se aplican los gastos de envío indicados al finalizar la compra (25 o 50 euros según el tamaño del artículo). Los artículos grandes o pesados se entregan a través de un transportista especializado que concierta el momento de la entrega. Consulta la Política de envíos para más detalles.

7. Reserva de dominio

Los productos entregados siguen siendo propiedad del vendedor hasta que se haya recibido el pago íntegro.

8. Derecho de desistimiento

El consumidor tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales desde la recepción, sin necesidad de justificación. Las condiciones y el formulario modelo están en Devoluciones y desistimiento.

9. Garantía legal

El consumidor goza de la garantía legal de conformidad de 2 años sobre los bienes nuevos (art. 1649bis y siguientes del antiguo Código Civil belga / Libro 6 del Código Civil). Comunica cualquier defecto lo antes posible tras detectarlo a info@replica-jukebox.com.

10. Responsabilidad

La responsabilidad del vendedor se limita al importe del pedido, salvo dolo o culpa grave. El vendedor no responde de los daños indirectos.

11. Fuerza mayor

El vendedor no es responsable de los retrasos o del incumplimiento debidos a circunstancias ajenas a su voluntad (entre otras, problemas de transporte o interrupciones de suministro).

12. Reclamaciones y litigios

Puedes dirigir tus reclamaciones a info@replica-jukebox.com. Los consumidores también pueden acudir al Servicio de Mediación para el Consumidor (Bélgica) y a la plataforma europea ODR. Este contrato se rige por el derecho belga; los tribunales competentes son los del distrito judicial de Gante, sin perjuicio de las normas imperativas de protección de los consumidores.