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Política de privacidade

Responsável pelo tratamento

A AclaMi BV, Smedenpoort 3 bus 4B, 9880 Aalter, Bélgica (info@replica-jukebox.com) é a responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais.

Que dados tratamos?

  • Dados de identificação e de contacto (nome, morada, e-mail, telefone);
  • Dados de encomenda e de faturação;
  • Dados de pagamento (tratados pelo nosso prestador de serviços de pagamento; não vemos dados completos de cartões);
  • Dados técnicos e de utilização (endereço IP, dispositivo, cookies; veja a Política de cookies).

Finalidades e fundamentos jurídicos

  • Execução da sua encomenda e entrega: execução do contrato;
  • Contabilidade e obrigações legais: obrigação legal;
  • Apoio ao cliente e segurança: interesse legítimo;
  • Marketing (newsletter, publicidade) e cookies não essenciais: consentimento.

Destinatários e subcontratantes

Só partilhamos dados pessoais com os prestadores de serviços necessários ao funcionamento da nossa loja online, e apenas para as finalidades acima indicadas. Trata-se das seguintes categorias de destinatários: os nossos prestadores de alojamento e de serviços informáticos, o nosso prestador de checkout e de pagamentos, a transportadora que entrega a sua encomenda e, apenas com o seu consentimento, serviços de análise e de publicidade. Não precisa de conhecer cada fornecedor pelo nome; a simples pedido, através de info@replica-jukebox.com, enviamos-lhe uma lista atualizada.

Transferências para fora do EEE

Alguns prestadores de serviços podem tratar dados fora do EEE (por exemplo, nos EUA). Nesse caso, isso é feito com garantias adequadas, como as cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia.

Prazo de conservação

Não conservamos os dados mais tempo do que o necessário: os dados de encomenda e as faturas durante o prazo legal de conservação (em princípio, 7 anos para efeitos contabilísticos), os restantes dados até deixarem de ser necessários ou até retirar o seu consentimento.

Os seus direitos

Tem direito de acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição e portabilidade dos seus dados, bem como o direito de retirar o seu consentimento. Contacte-nos através de info@replica-jukebox.com. Pode também apresentar reclamação junto da Gegevensbeschermingsautoriteit (autoridade belga de proteção de dados, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel) ou, nos Países Baixos, da Autoriteit Persoonsgegevens.