30 dagars ångerfrist

Lagen ger dig som konsument 14 kalenderdagar ångerfrist efter mottagandet. Vi ger dig 30. Inom den fristen får du frånträda din beställning utan att ange något skäl. Meddela det via info@replica-jukebox.com eller med standardformuläret längst ner på den här sidan.

De här 30 dagarna är ett kommersiellt åtagande utöver dina lagstadgade rättigheter. De påverkar varken den lagstadgade fristen på 14 dagar eller den lagstadgade reklamationsrätten på två år.

Så här returnerar du

• Meddela att du ångrar köpet via info@replica-jukebox.com (eller standardformuläret nedan).
• Skicka tillbaka artikeln inom 14 dagar efter ditt meddelande.
• Produkten ska vara oanvänd och oskadad, med alla tillbehör och i originalförpackningen. Spara alltså kartongen tills du är säker.
• Returadress:

Kostnader för returen

När du ångrar köpet återbetalar vi köpesumman, inklusive den standardleveranskostnad du betalade vid beställningen. De direkta kostnaderna för återsändandet står du för. Det är tillåtet enligt EU-reglerna, förutsatt att det anges tydligt före köpet, och därför står det också i varukorgen och på varje produktsida.

En jukebox är ett tungt och skrymmande paket (från ungefär 22 kg för 105:an till drygt 42 kg för 128V:n). Du får välja transportör själv, eller be oss ordna transporten: då får du en prisuppgift till självkostnadspris i förväg, så att du vet vad som gäller innan paketet skickas.

Återbetalning

När vi har tagit emot och kontrollerat returen återbetalar vi dig inom 14 dagar via samma betalsätt. Vi får vänta med återbetalningen tills vi har tagit emot varorna.

Undantag

Måttbeställda eller personligt anpassade artiklar är undantagna från ångerrätten. Detsamma gäller förseglade ljudupptagningar vars försegling har brutits efter leveransen.

Standardformulär för utövande av ångerrätten

Garanti: två saker du inte ska blanda ihop

Lagstadgad reklamationsrätt: 2 år. Som konsument har du gentemot oss två års rätt att reklamera fel i varans överensstämmelse. Den rätten har du alltid, den kan inte begränsas och det är den du i praktiken åberopar.

Tillverkargaranti: 12 månader. Tillverkaren ger utöver detta en egen garanti på tolv månader. Den kommer ovanpå den lagstadgade reklamationsrätten och ersätter den inte. Om tillverkargarantin har gått ut medan den lagstadgade fortfarande löper kan du alltså fortfarande vända dig till oss.